I veckans vlog pratar vi om GDPR. Detta är ett väl uttjatat ämne men för alla er som ännu inte satt sig in i det ännu passar vi på att gå igenom huvudpunkterna. Vi...
Video
I blogg-posten, Dreamforce 18 på 9000km avstånd, som jag publiserade i förra veckan nämnde jag Googles data connector för Salesforce. Att arbeta med olika typer av...
I veckans vlogg pratar vi om det som kallas CTI eller OpenCTI. Detta är den teknologi som ligger bakom integrationer mellan många CRM-system och telefonivärlden...
Hösten är här och med den Salesforce Winter 19 release. Det händer mycket i CRM-världen och så även med Saleforce. Vi skrapar lite på ytan och tittar på några av dem nya...
Har du hört talas om Social CRM men inte riktigt förstått vad det är och vad det innebär? Detta inlägget handlar om just Social CRM. Av namnet att dömma kan man ju tro...