I veckans vlog pratar vi om GDPR. Detta är ett väl uttjatat ämne men för alla er som ännu inte satt sig in i det ännu passar vi på att gå igenom huvudpunkterna. Vi...
Författare - Martin Haagen
Tiden springer och nu var oktober månad också över. Det har varit en händelserik månad och vi sammanfattar här vad som skett. Eftersom vi gjorde förra sammanfattningen...
När jag gick på universitetet så var jag medlem i datorföreningen på skolan. Kanske inte så konstigt med tanke på valet av min yrkesbana. Datorföreningen hade fått en...
En av dem viktigaste sakerna att prata om när man sätter upp en ny CRM-implementation är hur man skall segmentera sin information. Lyckas man inte med segmenteringen...
I blogg-posten, Dreamforce 18 på 9000km avstånd, som jag publiserade i förra veckan nämnde jag Googles data connector för Salesforce. Att arbeta med olika typer av...
I år hade jag inte möjligheten att åka till San Francisco för att delta på årets Dreamforce. Men som Robert Gustafsson säger när han spelar Tony Rickardsson: ”Jag...
I veckans vlogg pratar vi om det som kallas CTI eller OpenCTI. Detta är den teknologi som ligger bakom integrationer mellan många CRM-system och telefonivärlden...
Jag är en sån där person som knarkar nyhetsflöden, bloggar,vloggar och flöden från socialamedier. Jag är speciellt intresserad när det är relaterat till olika CRM...
Hösten är här och med den Salesforce Winter 19 release. Det händer mycket i CRM-världen och så även med Saleforce. Vi skrapar lite på ytan och tittar på några av dem nya...
En fråga som är väldigt vanlig när jag är med i implementationsprojekt av CRM-system och speciellt Salesforce är det här med statusar och process kring leads. I veckans...
Martin Haagen
Martin har arbetat inom IT och med CRM-system i 15 år. Försäljning, Marknadsföring och Service & Support ligger honom varmt om hjärtat. Martin har varit med och startat flera företag.
Latest articles
